（文/肖贻之 陈诗彪 图/许纬宜）为弘扬雷锋精神，践行志愿服务理念，荆州博物馆联合阳光号列车成员及志愿者团队，于3月20日开展“学雷锋月”主题志愿咨询导览活动，以实际行动传递社会正能量，让历史文化服务与雷锋精神深度融合，为市民及游客打造一场有温度的文化体验。

活动当日，志愿者们提前到岗，以雷锋“干一行爱一行”的精神投入工作。在展厅入口，他们有序引导游客，细心提示参观注意事项；在游客中心，他们主动为老人、儿童等群体提供帮扶，耐心解答每一位游客的疑问，用微笑与热情诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

活动过程中，志愿者们满怀激动与热情投入工作。每当有游客前来，她们总是面带灿烂笑容，认真倾听问题，随后耐心答疑，并积极引导游客前往目的地。志愿者们用真诚与热情感染着每一位游客，让大家在欣赏展品的同时，深切感受到历史文化的独特魅力，进一步激发了大众对历史的探索欲望。

此次志愿活动成效显著，不仅丰富了荆州博物馆的文化服务形式，也为市民和游客搭建了深入了解历史文化的优质平台，将雷锋精神融入日常工作中。未来，荆州博物馆将持续组织各类志愿活动，吸引更多人投身文化传承与保护事业，让历史文化在新时代绽放更加耀眼的光彩。